Patakaran sa Privacy

1. Panimula at Saklaw

Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ng tkgm ang iyong impormasyon kapag ginagamit mo ang aming website at mga serbisyo. Ang patakarang ito ay nalalapat lamang sa loob ng aming platform.

Hindi sakop ng patakarang ito ang anumang third-party na website na maaaring bisitahin mo pagkatapos mong lumabas sa aming site. Hinihikayat namin ang mga manlalaro na basahin ang privacy policy ng bawat website na kanilang binibisita.

2. Impormasyong Kinokolekta Namin

Kinokolekta namin ang mga sumusunod na kategorya ng impormasyon upang masiguro ang isang ligtas at patas na karanasan sa paglalaro:

Data ng Account at Identidad

Kabilang dito ang iyong pangalan, email address, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan upang makabuo ng account at masigurong ikaw ay nasa tamang edad.

Mga Dokumento para sa Veripikasyon

Maaaring humiling kami ng valid ID o iba pang patunay ng tirahan upang makumpleto ang proseso ng "Know Your Customer" (KYC) at maiwasan ang money laundering.

Data ng Pagbabayad

Kinokolekta namin ang mga detalye ng transaksyon upang maproseso ang iyong mga deposit at withdrawal. Ang mga sensitibong detalye ng payment method ay pinamamahalaan ng aming mga secure na payment partners.

Aktibidad sa Paglalaro at Transaksyon

Itinatala namin ang iyong history ng paglalaro, mga panalo at talo, at lahat ng financial transactions sa loob ng platform para sa auditing at security purposes.

Teknikal na Data

Kinokolekta namin ang IP address, uri ng browser, operating system, at device ID upang mapabuti ang performance ng site at makilala ang mga kahina-hinalang login attempt.

Records ng Komunikasyon

Itinatago namin ang mga kopya ng iyong mga mensahe sa aming support team upang matulungan ka sa iyong mga concerns.

3. Paano Namin Kinokolekta ang Data

• Direkta mula sa Manlalaro: Kapag nagrerehistro ka, nag-a-update ng profile, o nakikipag-ugnayan sa support.
• Awtomatikong Koleksyon: Sa pamamagitan ng cookies at system logs habang ginagamit mo ang aming website.
• Mula sa mga Partner: Mula sa mga payment providers at verification services na tumutulong sa amin na kumpirmahin ang iyong pagkakakilanlan.

4. Bakit Namin Ginagamit ang Data

Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:

• Pamamahala ng iyong account at pagbibigay ng serbisyo.
• Pagproseso ng mga deposit at withdrawal ng funds.
• Pag-verify ng iyong edad at pagkakakilanlan upang maiwasan ang underage gambling.
• Pagpigil sa fraud, multi-accounting, at iba pang mapanlinlang na gawain.
• Pag-personalize ng mga offer at content na ipinapakita sa iyo.
• Pagsunod sa mga legal na obligasyon na naaangkop sa mga gambling operator sa Pilipinas.
• Pagpapadala ng marketing updates (tanging kung nagbigay ka ng iyong pahintulot).

5. Pagbabahagi ng Data

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang third party. Maaari lamang naming ibahagi ang iyong impormasyon sa:

• Service Providers: Mga partner sa pagbabayad, identity verification, at technical infrastructure na kailangan upang gumana ang aming serbisyo.
• Legal na Awtoridad: Kapag hinihingi ng batas o utos ng korte sa loob ng Pilipinas upang magsiyasat ng krimen o sumunod sa regulatory requirements.

6. Paano Namin Pinoprotektahan ang Data

Gumagamit kami ng mga advanced na security measures upang mapanatiling ligtas ang iyong impormasyon:

• Encryption: Ginagamit namin ang industry-standard encryption para sa lahat ng data na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at ng aming server.
• Limitadong Access: Tanging mga awtorisadong staff lamang ang may access sa iyong personal na data base sa kanilang tungkulin.
• Isolation ng Payment Data: Ang mga sensitibong financial details ay hiwalay na pinoprotektahan sa pamamagitan ng aming mga payment processors.
• Monitoring: Patuloy naming binabantayan ang aming system para sa anumang banta ng cyber-attack.

7. Cookies at Tracking

Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan at masuri ang paggamit ng aming site. Para sa mas detalyadong impormasyon tungkol sa kung paano namin ginagamit ang mga cookies, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.

8. Iyong mga Karapatan

Bilang manlalaro, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong data:

• Pag-access at Pagwawasto: Maaari mong hilingin na makita o itama ang iyong personal na impormasyon.
• Pagbura: Maaari kang humiling na burahin ang iyong data, maliban sa mga impormasyong kailangan naming itago ayon sa batas.
• Portability at Pagtutol: Karapatan mong humiling ng kopya ng iyong data o tumutol sa partikular na paggamit nito.
• Pagbawi ng Pahintulot: Maaari mong i-unsubscribe sa aming marketing emails anumang oras.

Upang gamitin ang iyong mga karapatan, mangyaring makipag-ugnayan sa aming support team sa pamamagitan ng mga channel na available sa /support/.

Paunawa: Kahit matapos ang pagsasara ng account, may mga data na kailangang panatilihin ayon sa mga panuntunan sa anti-money laundering at gaming laws sa Pilipinas.

9. Panahon ng Pagpapanatili ng Data

Itinatago namin ang iyong personal na impormasyon hangga't kailangan para sa layunin ng iyong account. Ang eksaktong panahon ng pagpapanatili ay nakadepende sa lifecycle ng iyong account at sa mga panahong hinihingi ng mga naaangkop na batas sa Pilipinas.

10. Limitasyon sa Edad

Ang aming mga serbisyo ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taong gulang pataas.

Kung matuklasan namin na ang isang account ay pagmamay-ari ng isang menor de edad, agad naming isasara ang account na ito at ibabalik ang anumang natitirang pondo (kung applicable) sa legal na guardian. Kung ikaw ay isang magulang o guardian at naniniwala kang ang isang menor de edad ay gumagamit ng aming site, mangyaring i-report ito agad sa aming support.

11. Cross-Border Transfers

Ang ilang mga service provider na aming ginagamit ay maaaring nag-o-operate sa labas ng Pilipinas. Sa mga ganitong pagkakataon, sinisiguro namin na may mga sapat na safeguard at proteksyon upang ang iyong data ay manatiling ligtas at protektado kahit ito ay nailipat sa ibang hurisdiksyon.

12. Pagbabago sa Patakarang Ito

Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumunod sa mga bagong batas o pagbabago sa aming serbisyo. Ang anumang pagbabago ay ipapaskil dito sa website. Hinihikayat namin ang mga manlalaro na regular na i-check ang petsa ng "Huling Na-update" sa itaas ng pahinang ito.

13. Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kang anumang katanungan o concern tungkol sa iyong privacy, maaari kang makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming official support channels na matatagpuan sa Support Page.